Troca de nome, emissão de novo bilhete e pagamento de multa

Muita atenção na hora de informar o nome correto e completo para a agência de viagens. O nome errado implica em transtornos além de perda de dinheiro. Veja:

1) A maioria das companhias aéreas não permitem a troca de nome no bilhete. Assim, quando um nome está errado, é necessário realizar a compra de um novo bilhete aéreo;

2) Para realizar a comprar de um novo bilhete aéreo é necessário:
a) que haja lugar no vôo desejado;
b) que haja lugar na mesma tarifa ou classe desejada, o que por vezes não é possível;

3) Conseguindo fazer uma nova reserva aérea, há que se pagar pelo novo bilhete aéreo;

4) Com o novo bilhete, agora é preciso solicitar o reembolso do bilhete emitido com nome errado. Neste momento a companhia aérea irá cobrar uma multa pelo cancelamento e reembolso do bilhete;

4) O reembolso do valor pago no bilhete, descontado as taxas e multas, pode levar até 60 dias ou mais para chegar na conta do cliente ou ser creditado no cartão de crédito do mesmo, dependendo da forma de pagamento.

Atenção: Evite prejuízos financeiro. Informe corretamente os dados para sua agência de turismo.



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